Este artigo é baseado nos estudos das seguintes instituições:
Até que ponto podemos ter empatia uns pelos outros?
Como podemos ter uma comunicação magnética?
Como liderar de maneira extraordinária?
Como gerar emoções profundas e inspirar a ação?
Neste artigo, nós vamos revelar como você pode responder a todas essas perguntas e ter mais sucesso em sua vida sem deixar de lado a sua personalidade e caráter…
…então continue lendo até o final para ter acesso a este segredo.
De acordo com um artigo recente da Entreprenuer.com, as principais razões para a demissão de profissionais talentosos são:
Falta de colaboração, Falta de comunicação, Falta de responsabilidade, Excesso de confiança, Ansiedade ou Depressão e Falta de visão.
Bom, ironicamente, o desempenho não está entre os principais motivos para demissão, como você pode perceber acima.
Na verdade, o que gera demissões é – a falta – de habilidades sociais e habilidades pessoais, cuja a soma compreende um conjunto de habilidades comportamentais.
Basicamente,
Habilidades Sociais + Habilidades Pessoais = Habilidades Comportamentais
Ao contrário das habilidades técnicas, como saber linguagem de programação Java ou trabalhar em um Excel, as habilidades comportamentais são bem mais difíceis de serem avaliadas.
São as habilidades comportamentais que nos permitem trabalhar juntos de maneira eficaz e são elas que fazem os negócios prosperarem.
Uma pesquisa da Harvard University, da The Carnegie Foundation e da Stanford University concluiu que 85% do sucesso no trabalho vem de ter habilidades comportamentais bem desenvolvidas. No entanto, a velocidade com que essas habilidades precisam ser aprendidas hoje em dia mudou drasticamente.
Mas então, qual é o segredo do sucesso?
Você deve estar se perguntando…
O segredo do sucesso baseia-se no desenvolvimento de habilidades comportamentais.
Veja abaixo 4 razões para desenvolver suas habilidades comportamentais:
1) Habilidades Técnicas são Inúteis Sem as Habilidades Comportamentais
Muitas ocupações e trabalhos exigem uma combinação de habilidades técnicas e comportamentais para que realmente exista sucesso.
Por exemplo, um vendedor com conhecimento incomparável do produto irá falhar se não conseguir se conectar com os potenciais clientes ao ponto de convencê-los a fechar negócios com ele ao invés do concorrente.
Assim como um engenheiro excepcional em sua área de atuação jamais sairá de um cargo de projetista, se não aprender a liderar um time ou treinar seus subordinados.
Como afirma Dale Hes da Oxbridge Academy:
“Todas as carreiras exigem pelo menos algumas habilidades comportamentais para tornar o conhecimento técnico valioso”.
2) Habilidades Sociais são AS MAIS DIFÍCEIS de Aprender
Embora as habilidades técnicas possam ser facilmente aprendidas e dominadas ao longo de um período de tempo, as habilidades comportamentais são muito mais difíceis de desenvolver.
Uma vez que as habilidades sociais estão ligadas ao caráter de uma pessoa, é necessário um esforço consciente, boa vontade e compromisso com o autodesenvolvimento.
Embora as habilidades técnicas possam fazer com que você seja notado como candidato a um emprego, as habilidades sociais o levam a ser promovido e levam a um sucesso profissional duradouro.
3) Ser Competitivo é Ter Habilidades Comportamentais
Não importa a empresa ou o setor que você trabalha, o mercado oferece aos consumidores um número ilimitado de soluções para seus problemas, cada vez mais competitivas.
Nesse sentido, você já parou para pensar que o atendimento ao cliente pode fornecer uma vantagem competitiva que, em última análise, leva ao sucesso da sua organização?
Pare alguns minutos para lembrar da última vez que recebeu um atendimento excepcional.
Provavelmente este estabelecimento ganhou sua confiança por toda uma vida e você indicará ele para todos que conhece.
4) O Seu Futuro Depende das Habilidades Comportamentais
Com o avanço da inteligência artificial e automação, a necessidade de habilidades técnicas ficam cada vez menor uma vez que diversas tarefas passam a ser realizadas por computadores.
Em contra partida, em um mundo cada vez mais conectado, anônimo e remoto, as interações humanas se tornam cada vez mais escassas, o que eleva drasticamente o valor do profissional que domina as habilidades sociais.
Percebe como é importante desenvolver essa área na sua vida?
E você deve estar se perguntando…
Mas Como Eu Faço Para Desenvolver Habilidades Comportamentais?
Bom, este é o tipo de coisa que eu não tenho como te falar, eu preciso te mostrar.
Inclusive, eu posso somente te mostrar o caminho, quem decide se vai trilha-lo (ou não) é você.
Para desenvolver suas habilidades comportamentais, clique no botão abaixo: